丸友サービス株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報の取り扱いについて定め、適切な管理・運用に努めます。

• 1. 個人情報の取得について

  当社は、適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得いたします。

• 2. 取得する個人情報の項目

  当社が取得する個人情報は、以下を含みます。

  • ･ 氏名
  • ･ 住所
  • ･ 電話番号
  • ･ メールアドレス
  • ･ お問い合わせ内容
  • ･ IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴等のサイト利用情報

• 3. 個人情報の利用目的

  当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 1. お問い合わせへの対応および必要な連絡のため
  • 2. サービス・商品提供、手続き、本人確認のため
  • 3. サービス改善、品質向上のため
  • 4. キャンペーン、メールマガジン、各種ご案内の配信（同意を得た場合）
  • 5. 不正アクセス等の防止、安全管理のため
  • 6. 法令等に基づく対応のため

• 4. 個人情報の管理について

  当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、合理的な安全対策を講じ、適切に管理いたします。

• 5. 個人情報の第三者提供について

  当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • ･ ご本人の同意がある場合
  • ･ 法令に基づく場合
  • ･ 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • ･ 公衆衛生・児童の健全育成のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • ･ 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要な場合

• 6. 個人情報の委託について

  当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
  委託先に対しては、適切な監督を行います。

• 7. Cookie等の利用について

  当社Webサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信のためCookie等を利用する場合があります。
  Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。
  ※Cookieはブラウザ設定により拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

• 8. アクセス解析ツールについて

  当社はサイト改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
  これらはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。

• 9. 個人情報の開示・訂正・削除等について

  当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。

• 10. お問い合わせ窓口

  本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 丸友サービス株式会社
  • 札幌市東区本町1条3丁目7-25　ナカムラビル1F
  • TEL 0120-160-200 / FAX 011-214-9276
  • mailto:enq@marutomo-home.co.jp

• 11. プライバシーポリシーの改定

  当社は、法令変更や運用見直し等により、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。
  改定後の内容は当社Webサイトに掲載した時点より効力を有します。